Brand — Jak jsem na tom? (analýza “kde jsem v současné chvíli”, hodnocení silných a slabých stránek, kam chci směřovat, jak mám postavený obchod, investice, financování, kde se vidím v budoucnosti, strategie)

Na co je dobré se při budování zaměřit (co je můj produkt/služba, pro jakou cílovou skupinu, průzkum trhu a lokality, práce s  jedinečností produktu, konkurenční výhody, konzistence, offline a online komunikace zvolená dle typu podnikání - jsem stavitel, řeším auta atd., kvalitní marketing, hledání způsobů, jak pracovat se svými zákazníky, na co slyší, co potřebují)

Co je “lovebrand”? Je důležitý? (navázání silného emočního pouta se svými zákazníky, aby můj brand milovali, dobrovolně dále kupovali, doporučovali…)

Marketing, marketing, marketing (obchodní aktivity s tím spojené, zákaznický servis, měřit, získávat data, pracovat s efektivní strategií, využívat placené propagace, ale účastnit se také akcí, stát se případně sponzorem, objevovat se na festivalech, konferencích…)

Neusnout na vavřínech (produkt nadále vyvíjet, službu zlepšovat, sledovat chování zákazníků, přizpůsobovat se, naslouchat tomu, co chtějí, co potřebují, adaptovat se na podmínky ve světě, brát je v potaz)